AVISO DE

PRIVACIDAD

VERIFICACIÓN Y CERTIFICACIÓN PAMFA A.C. (en lo sucesivo PAMFA), con domicilio Av. Latinoamericana No.10, Fracc. Los Ángeles, Uruapan, Michoacán, C.P. 60160, en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, informa que es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, por lo que pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

¿Qué datos personales se recaban?

• Nombre o razón social.
• Nombre del representante legal (en su caso).
• Firma del representante legal (en su caso).
• Domicilio fiscal.
• Registro Federal de Contribuyentes.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono fijo y/o de teléfono celular.
• Imágenes y video de las personas que ingresan o transitan por las instalaciones, tomadas con el sistema de videovigilancia.

PAMFA utilizará sus datos personales únicamente por el tiempo que sea necesario, a fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de privacidad y/o de conformidad con lo que establezcan las disposiciones legales aplicables.

¿Cuáles son las finalidades y/o usos de los datos personales que recaba PAMFA?

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades
primarias necesarias para la prestación de los servicios de PAMFA:

• Proporcionar servicios de certificación, inspección y evaluación de la conformidad en los diferentes esquemas aplicables.
• Cumplir requisitos regulatorios y de acreditación ante autoridades normalizadoras y dueños de esquemas de certificación.
• Registrar información en sistemas oficiales cuando sea requerido para la
  prestación del servicio.
• Realizar facturación, atención a clientes, gestión de quejas, apelaciones y
  encuestas de satisfacción.

Las imágenes y videos son utilizados para las siguientes finalidades primarias,
necesarias para la operación de PAMFA:

• Garantizar la seguridad de las personas.
• Proteger bienes e instalaciones.
• Prevenir y, en su caso, documentar incidentes o hechos ilícitos.

¿Qué comunicaciones de sus datos personales podrán llevarse a cabo?

Sus datos personales no serán transferidos a terceros ajenos a PAMFA, salvo en los siguientes casos:

• Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
• Dueños de esquemas de certificación o sistemas regulatorios relacionados con el servicio contratado.
• Personal autorizado de PAMFA para la correcta prestación del servicio.
• y con cualquier autoridad competente cuando sea legalmente requerido para la atención de procedimientos administrativos o judiciales.

Toda transferencia se realizará bajo principios de confidencialidad y conforme a la legislación aplicable.

¿Cómo se resguardan sus datos personales?

PAMFA implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso indebido o acceso no autorizado, conforme a la legislación aplicable y buenas prácticas de seguridad de la información.

El acceso a sus datos personales en poder de PAMFA se limitará a las personas que necesiten tener acceso a dicha información, con el propósito de llevar a cabo las finalidades identificadas en este Aviso de Privacidad.

¿Qué derechos y obligaciones le corresponden al titular de los datos personales?

Usted, como titular de los datos personales, podrá ejercitar ante PAMFA los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), de acuerdo con lo siguiente:

• Derecho de Acceso: que se le informe cuáles de sus datos personales están contenidos en las bases de datos de PAMFA, para qué se utilizan, el origen de dichos datos y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos.
• Derecho de Rectificación: que se corrijan o actualicen sus datos personales en caso de que sean incompletos. Usted tendrá la obligación de informar a PAMFA de los cambios que se deban hacer a sus datos personales, cuando dichos cambios sólo sean de su conocimiento.
• Derecho de cancelación: que sus datos personales sean dados de baja de las bases de datos de PAMFA.
• Derecho de oponerse: al tratamiento de sus datos personales o revocar el
  consentimiento de los mismos que para tal fin nos haya otorgado.

Para ejercer sus derechos ARCO o realizar consultas relacionadas con el presente Aviso de Privacidad, podrá contactar al área de Calidad de PAMFA a través del correo electrónico gerencia.calidad@pamfa.com.mx o al teléfono (452) 50-20-849.

Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarlo en la página electrónica: www.pamfa.com.mx.

Fecha de actualización: 12 de marzo del 2026